Wykorzystujemy pliki cookies. Korzystanie z naszych stron oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie.
Aby zablokować zapisywanie cookies należy zmienić ustawienia przeglądarki. Kliknij pliki cookies jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.  Zamknij


BIURO OBSŁUGI ABONENTA ZAGRODNIKI I SYMPATYCZNA

Poniedziałek 10.00-18.00
Wtorek 11.00-19.00
Środa 10.00-18.00
Czwartek 10.00-18.00
Piątek 10.00-18.00

ul. Balonowa 38 ; 94-108 Łódź
tel./fax (42) 688-75-65
mail: retsat1@retsat1.com.pl

BIURO OBSŁUGI ABONENTA RETKINIA PÓŁNOC-BOTANIK-POŁUDNIE


ul. Armii Krajowej 44 bl 396
tel: (42) - 687 25 29
email: biuro_polnoc@retsat1.com.pl
Biuro obsługuje osoby z osiedla Retkinia Północ oraz Retkinia Botanik,
od poniedziałku do piątku (oprócz dni świątecznych)
w godzinach:
KASA od 10:00 do 18:00
BOA od 10.00 do 18.00


 

 

 

DZIAŁ REKLAMY

SPECJALISTA D/S REKLAMY I PROMOCJI

reklama@retsat1.com.pl

TELEFON
509 365 260

ul.. Przełajowa 14
Godz. 11.00-19.00

 
 
Wszystkie problemy z odbiorem programów telewizyjnych, radiowych oraz dostępem do Internetu prosimy zgłaszać telefonicznie, 
dzwoniąc na jeden z poniższych numerów serwisowych:

509-36-52-58
502-22-00-46

501-61-10-77

Powyższe numery dostępne są od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 21:00 oraz w dni wolne od pracy w godzinach od 10:00 do 18:00

Zgłoszenia usterki można również dokonywać nagrywając się na automaty zgłoszeniowe,
dostępne pod numerami:

500 228 176
042 - 687 25 29


Numery te dostępne są siedem dni w tygodniu przez całą dobę.

 

Zgłaszając usterkę prosimy podawać ważny nr telefonu,
nr bloku, nr mieszkania, nazwisko oraz krótki opis problemu.
W przypadku nie podania powyższych danych zgłoszenie nie będzie realizowane.

 

Usterki indywidualne zgłaszane w dni wolne od pracy, których nie można usunąć zdalnie

będą realizowane w najbliższy dzień roboczy w czasie ustalonym telefonicznie z abonentem.

 

W przypadku awarii dotyczącej większej ilości abonentów czas reakcji serwisu wynosi 24 godziny.